Edizioni
CambiaMenti

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Diritto di Recesso


Qualora il cliente per qualsiasi motivo non fosse soddisfatto degli articoli ordinati, potrà esercitare il diritto di recesso restituendoli entro 10 giorni dalla data di ricevimento degli stessi, con spese di spedizione a suo carico.
Gli articoli dovranno essere integri e nelle condizioni originali.
Il pacchetto, completo di documento di trasporto originale, sarà indirizzato a:

CAMBIAMENTI s.a.s, ufficio resi, Via S.Felice 98/B, 40100 Bologna

CambiaMenti s.a.s provvederà ad inviare entro i termini di legge l'importo dovuto al netto delle spese di spedizione e bancarie.

In tutti i casi sopra segnalati, il cliente dovrà indicare i dati per effettuare il bonifico (denominazione della banca, cod. ABI, CAB, numero di conto corrente, intestatario del conto, indirizzo completo di CAP).


Garanzia di Sostituzione

CambiaMenti s.a.s. garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo risultasse difettoso, danneggiato, o spedito per errore con la responsabilità dei propri addetti.
Il cliente potrà restituire la merce tramite pacchetto postale con lettera di accompagnamento non gravato da assegno, allegando il documento di trasporto e specificando le cause del reso.
Dovrà essere inoltre specificata la natura del difetto e la localizzazione in cui si manifesta.
Il termine di decadenza di tale azione è fissato nel decimo giorno successivo al ricevimento della merce.
La merce si intende restituita nel momento in cui è accettata dall'ufficio postale.
Non sono invece garantiti i danni derivanti dal cattivo uso del prodotto.
All'interno del pacchetto il Cliente allegherà lettera di accompagnamento sulla quale avrà specificato la ragione della richiesta di rimborso o della sostituzione.

N.B.: le spese postali relative al reso saranno rimborsate solo nei casi sopra elencati e secondo le tariffe correnti applicate da Poste Italiane S.p.A. per pacchi ordinari.